전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

즐겨찾기추가하기
검색 검색  

  • 현재 위치

    1. 이용안내

    이용안내

    회원가입 안내

    [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
    주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

    주문 안내

    상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

    - Step1: 상품검색
    - Step2: 장바구니에 담기
    - Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    - Step4: 주문서 작성
    - Step5: 결제방법선택 및 결제
    - Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

    비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

    결제안내

    고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

    무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
    주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

    배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 0원
    • 배송 기간 : 10일 ~ 14일
    • 배송 안내 :
       국내배송
        - 국내배송 상품의 경우 영업일 기준(공휴일제외) 2~3일정도 배송기간이 소요됩니다.
        - 상품재고 여부에 따라 부득이하게 배송지연이나 품절 될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.

       해외배송
        -해외구매대행 상품의 경우 영업일기준(토,일,공휴일 제외) 평균 7~14일정도의 배송기간이 소요됩니다. (행사 기간 및 특정 상품은 최대 25일정도 소요)
        - 현지 사정에 따라 배송지연이나 품절될 수 있으며 문제 발생 시 빠르게 안내해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


      산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
      고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    교환/반품안내

    교환 및 반품이 가능한 경우
    - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
      경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
    - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
      다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

     국내배송
      - 국내 왕복 배송비가 부과되며 교환하고자 하는 상품의 재고가 있을 시 교환 가능합니다.
      - 상품 및 구성품이 훼손되지 않은 상태만 교환 가능합니다. (박스 및 상품 택, 보증서, 사은품 등 일체)
      - 인터넷 상거래법상 상품 수령 후 7일 이내에 글로벌엔젤 반품처에 상품이 도착해야 교환 가능합니다.

     해외배송
      - 해외배송상품의 경우 수입대행서비스이므로 국내에 재고를 보유하고있지 않아 교환서비스는 현지 재고 유무에 따라 불가능합니다.
      - 상품 취소시 취소수수료가 부담되오며 해외 발주처에 및 상품 무게등 따라 취소 수수료가 다를 수 있습니다.
         (취소수수료 : 국내 왕복 배송비 + 국제 왕복 배송비 + 통관비용 + 관부가세 + 해외사이트 취소수수료 + 해외 물류센터 처리비용)


    교환 및 반품이 불가능한 경우

    국내배송
      - 국내 왕복 배송비가 부과되며 교환하고자 하는 상품의 재고가 있을 시 교환 가능합니다.
      - 상품 및 구성품이 훼손되지 않은 상태만 교환 가능합니다. (박스 및 상품 텍, 보증서, 사은품 등 일체)
      - 반품처에 도착한 상품이 사용한 흔적이 있거나 정품박스 훼손, 구성품이 분실된 경우에는 교환/반품이 절대 불가능합니다.
      - 인터넷 상거래법상 상품 수령 후 7일 이내에 글로벌엔젤 반품처에 상품이 도착해야 교환 가능합니다.

      해외배송
      - 해외배송상품의 경우 수입대행서비스이므로 국내에 재고를 보유하고있지 않아 교환서비스는 현지 재고 유무에 따라 불가능합니다.
      - 상품 배송완료 후 7일이 경과한 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
      - 상품 및 구성품이 훼손되지 않은 상태만 교환 가능합니다. (박스 및 상품 텍, 보증서 등 일체)
      - 반품처에 도착한 상품이 사용한 흔적이 있거나 정품박스 훼손, 구성품이 분실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
      - 해외구매대행 전자제품 중에는 110v - 120v  를 사용하므로 이런 경우에는 국내 220v 사용시에는 변압기가 반드시 필요하며,
          이로 인한 고장발생 시 교환/반품이 불가능합니다.
         (국내전류와 호환이 가능한 프리폴트 제품들도 있으니 구매전 상품설명을 꼭 참고해주세요.)
      - 메뉴/설명서에는 한국어 표기가 되어있지 않으며, 이로 인한 반품은 불가능합니다.
      - 해외 배송대행 상품이므로 국내 A/S 는 불가능하며 월드워런티가 적용되는 상품도 있으니 상품설명을 꼭 참고해주세요.
      - 상품 취소시 취소수수료가 부담되오며 해외 발주처 국가(지역) 및 상품 무게(kg)등 따라 취소 수수료가 다를 수 있습니다.
         (취소수수료 : 국내 왕복 배송비 + 국제 왕복 배송비 + 통관비용 + 관부가세 + 해외사이트 취소수수료 + 해외 물류센터 처리비용)


    ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
      (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

    환불안내

    환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
    신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
    됩니다.)

    기타안내

    이용기간
    주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
    사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

    이용조건
    적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

    소멸조건
    주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.